一、基本定义

质量基础设施“一站式”服务是通过有机融合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等要素资源，面向企业、产业、区域特别是中小企业提供的全链条、全方位、全过程质量基础设施综合服务。

二、主要服务领域

聚焦东方美谷美丽健康产业发展，在化妆品、生物医药、医疗器械等行业，以及企业质量管理数字化转型方面，加大质量基础设施“一站式”服务应用，推动区域美丽健康产业链、供应链优化升级，进一步增强东方美谷产业品牌竞争力和影响力。

三、服务项目内容

1、质量基础设施“一站式”线下服务中心。依托奉贤区品牌发展指导服务中心、奉贤区检测中心、奉贤区管理提升专家服务中心“三大中心”优势资源，以“一站式办理、零距离服务”为特色，有机整合普通化妆品产品备案、化妆品生产许可、生物医药产品注册、标准化示范区创建、商标受理等行政资源，有序推动计量、标准、检验检测、认证认可等相关服务机构入驻服务中心。根据工作需要，设置一个综合服务引导台、多个专项服务窗口，明确各服务窗口职能职责，完善服务窗口工作人员配置，最大限度简化办事环节，延伸提前服务指导，优化个性化服务体验，不断提升群众服务满意度。持续加强人才培养和能力提升培训，提升专业服务能力。

2、质量基础设施“一站式”线上服务平台。在充分调研基础上，依托奉贤区质量提升服务联盟优势资源和相关行政部门的质量基础设施资源，在奉贤区“一网通办”企业专属网页，上线质量基础设施“一站式”服务项目，吸纳各行业领域专业技术力量，为企业提供质量基础设施综合服务。持续加强平台后续建设和系统维护，实现数据网络应通尽通、办事流程应优尽优，质量要素精准匹配，机构服务优势互补，企业需求多方协作，合力构建全区质量综合服务体系，开启数字赋能质量基础设施新能力。

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